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8月26日,庚星能源舉辦上海、福州雙城 “微儲充”首站開業(yè)儀式。首期,該公司在上海和福州建設(shè)投運346槍充電設(shè)備,并向公眾展示了其位于總部的數(shù)字運營中心,彰顯了公司在新能源充電領(lǐng)域的堅定信心。
庚星能源“微儲充”上海首站位于閔行區(qū)中庚漫游城,共設(shè)置38個直流快速充電樁(120KW單槍),能提供穩(wěn)定快速的充電服務(wù)。啟動儀式后,嘉賓和第一批用戶進行了搶先體驗,其中一位用戶分享道:“庚星的充電樁使用起來非常便捷,掃碼即停即充,沒有繁瑣的手續(xù),而且在車輛充電期間,我可以在附近商場里喝杯咖啡、逛逛街,休閑、充電兩不誤?!?/p>
隨著新能源汽車充電市場蓬勃發(fā)展,政策支持力度大,用戶需求逐漸旺盛,庚星能源積極響應(yīng)國家“新基建”政策,于2023年2月宣布進軍新能源集成服務(wù)市場,聚焦新能源車主充換電所面臨的困難及體驗不佳等問題。經(jīng)過半年的深耕細作,該公司在光儲充檢換收一體化服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)探索,于2023年8月宣布“微儲充”上海和福州雙城首站開業(yè),標志著庚星能源在新賽道上揚帆起航,助力實現(xiàn)碳達峰碳中和。
位于漫游城的數(shù)字運營中心,在現(xiàn)場揭開了神秘面紗,其中智能運維是該公司新能源數(shù)字化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。過去,充電站運營市場存在充電樁無人管理、老舊設(shè)備無人維修及用戶訴求得不到回應(yīng)等問題,導致運營成本增加,造成“僵尸充電樁”等浪費社會資源的現(xiàn)象,影響了新能源車主的充電體驗。
為解決這些問題,庚星能源自主研發(fā)了“云上中樞”數(shù)字運營中心系統(tǒng),能夠?qū)崟r查詢設(shè)備狀態(tài)和采集場站動態(tài)數(shù)據(jù)、進行電子支付等功能,打破多領(lǐng)域數(shù)據(jù)孤島,并引入人工智能算法,進行可視化、高效化和數(shù)字化的運維管控,以確保每一座充電樁都處于健康的工作狀態(tài),讓用戶享受到智能便捷的充電體驗。該中心全天候運作,并有專業(yè)的后端維護服務(wù)團隊值守,用持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)護航用戶的充電體驗。當出現(xiàn)實時數(shù)據(jù)異常的情況時,系統(tǒng)將快速響應(yīng)并發(fā)出警告,用戶也可以在線尋求幫助。該中心收到相關(guān)信息后將快速響應(yīng),以遠程指導和現(xiàn)場運維處理等方式高效解決問題。
伴隨著消費升級,新能源車主作為追求品質(zhì)生活的主力軍,對充電體驗提出了更高要求。據(jù)悉,首批充電站開業(yè)只是庚星能源深耕新能源領(lǐng)域的第一步。未來,該公司將持續(xù)投入資源,加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度,開展充換電、電池檢測和回收等一體化服務(wù),以滿足用戶多樣化的需求,致力于為美好生活注入能量,打造具有創(chuàng)新性的移動出行充電服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
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