近日，迪士尼關(guān)聯(lián)公司上海國際主題樂園有限公司新增一條行政處罰信息，因銷售不合格T恤被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局罰沒28萬元。
作為備受年輕人喜愛的全球知名企業(yè)，迪士尼周邊產(chǎn)品遍及禮品、文具、服裝、家居、飾品等方方面面，其工藝技術(shù)可謂久經(jīng)考驗(yàn)。涉事公司把“耐干摩擦色牢度及耐濕摩擦色牢度兩個項(xiàng)目被判定為不合格”的T恤賣給消費(fèi)者，顯然并非能力問題。無論是由于疏于檢測、管理存在漏洞，還是漫不經(jīng)心，都令人氣憤。
游客乘興而來，抱著和星球大戰(zhàn)、公主系列、漫威等種種動畫形象親密接觸的心思購買周邊，而買來的衣服卻不能穿，豈不是開心變鬧心？劣質(zhì)產(chǎn)品從消費(fèi)者那里“順走”的不僅是金錢，還有游客的游興和童真童趣，以及人們對迪士尼品牌的喜愛和信任。
值得一提的是，涉事企業(yè)在銷售不合格產(chǎn)品方面早有“前科”。2019年10月，市場監(jiān)管部門就曾對其處以沒收不合格產(chǎn)品（型號為104Q418D238G的禮服/戲服）494套；沒收違法所得14625.6元；罰款61939元的處罰。而就在兩個月前，因“經(jīng)營者在格式條款中免除自己因故意或者重大過失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任”，上海迪士尼樂園才剛剛領(lǐng)過罰單。
屢犯屢罰，屢罰屢犯，迪士尼關(guān)聯(lián)公司這“貓和老鼠的游戲”為什么劇情不斷？歸根結(jié)底，可能還是罰得不夠傷筋動骨。違規(guī)能讓企業(yè)輕松獲利，而風(fēng)險(xiǎn)則是可預(yù)期的。正如有網(wǎng)友所說：20幾萬罰沒款，不過“幾百張門票的事情，下次還敢”。所以讓法律法規(guī)切實(shí)長出“牙齒”，對企業(yè)形成震懾，才能讓屢教不改者不敢再犯。
不慮于微，始成大患。作為知名企業(yè)也要愛惜“羽毛”，須知，消費(fèi)者的喜愛和信任，并非取之不盡用之不竭，每一則處罰信息，都在消耗品牌的無形資產(chǎn)，誰也說不清，哪個“小過”，就會成為導(dǎo)致堤壩崩塌的“蟻穴”。時刻把牢產(chǎn)品質(zhì)量這條“生命線”，把誠信經(jīng)營當(dāng)成立身之本，企業(yè)才能贏得信譽(yù)，贏得未來。
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